УБРиР обеспечит полное цифровое взаимодействие с клиентами
12 октября 2020. УБРиР выбрал решение «Безбумажный офис» для обеспечения цифрового взаимодействия с клиентами, разработанное компанией Abanking и SafeTech, резидентами IT-кластера Фонда «Сколково».
29 сентября прошел Demo Day, где были объявлены итоги первого акселератора УБРиР, организованного совместно с Фондом развития интернет-инициатив. Менеджер проектов Abanking Федор Мельников представил результаты проекта «Безбумажный офис» топ-менеджерам банка.
«В рамках акселератора с командой банка мы оцифровали процесс выдачи дебетовой карты и сейчас готовимся к пилоту. В конце октября новый сервис будет доступен новым и действующим клиентам.
Хочу выразить благодарность нашим партнёрам — компании SafeTech, акселератору ФРИИ и банку за активное участие и помощь в пилотировании Безбумажного офиса», — Федор Мельников, менеджер проектов Abanking.
«Безбумажный офис» — совместное решение Abanking и SafeTech. Оно поможет банку снизить операционные затраты на бумагу, обслуживание оргтехники, восстановление утерянных документов и архивное хранение. Клиенты УБРиР будут обслуживаться быстрее — сотрудники банка предложат подписать документы на планшете. А главное — клиентам не обязательно посещать офис для оформления банковского продукта, они смогут это сделать дистанционно со своего мобильного телефона.
«Благодаря проекту «Безбумажный офис» мы станем ещё ближе к нашей стратегической цели – вывести сервис обслуживания клиентов на качественно новый, цифровой уровень. Благодаря пилоту мы поймём, готовы ли наши клиенты к таким переменам, ведь Банк – это не только финансы, это ещё и взаимоотношения. Выражаю огромную благодарность команде ФРИИ и Abanking за высокий профессионализм и самоотдачу, вовлеченность в работу и готовность помогать Банку достигать поставленных целей!», — Денис Тур, управляющий директор Центра развития бизнеса в цифровых каналах УБРиР.
«Безбумажный офис – это совершенно новый класс продуктов. Он позволит абсолютно всем повысить удобство и лёгкость работы. Решение снижает издержки и количество ошибок, связанных с формированием, подписью, логистикой и хранением документов. «Безбумажный офис» обеспечивает полную юридическую значимость цифрового взаимодействия банка с клиентом. Проект в УБРиР наглядно показал, что Банк способен легко и в кратчайшие сроки перевести документооборот с клиентами полностью в мобильный телефон. Это позволит избавится от бумаги и значительно сократить расходы на обслуживание клиента. Также это минимизирует и контакты с людьми, что с каждым днем становится все актуальнее». — Дарья Верестникова, коммерческий директор компании SafeTech.
Заявки на участие в акселераторе подали более 440 технологических компаний из России и стран СНГ, а также из США, Франции, Италии, Иордании и Эстонии.
Другие участники акселератора → https://rb.ru/news/ubrir-accelerator/
Справочная информация
Abanking
— платформа для построения дистанционных банковских экосистем. Это комплекс решений для перевода банковского обслуживания в цифровой формат: интернет-банк, мобильное приложение и цифровые сервисы для открытия расчетного счета, онлайн-регистрации бизнеса, развития агентских продаж, выездной работы менеджера банка, а также маркетплейс. Abanking входит в группу компаний Artsofte, которая основана в 2002 году в Екатеринбурге. Сайт: https://abanking.ru/
SafeTech
— российский разработчик инновационных решений для защиты систем дистанционного банкинга и электронного документооборота. Компания создает инструменты безопасности для цифровых каналов, чтобы клиенты банков могли решать повседневные задачи проще, удобнее и безопаснее.
Результаты внедрения решений компании SafeTech позволяют финансовым и страховым институтам реализовать новые цифровые сервисы: зарегистрировать новый бизнес в режиме онлайн, открыть счет удаленно без посещения офиса банка, а в дальнейшем — подписывать платежи и документы в любом месте и в любое время. Сайт: https://safe-tech.ru/
Контакты для СМИ:
Анастасия Климарева
Компания Abanking
E-mail: a.klimareva@artsofte.ru
Тел. +7 912 28 31 675
