Информирование мобильных пользователей по вопросам дистанционного обслуживания и о результатах совершаемых ими операций

PayControl Inform — модуль решения PayControl, обеспечивающий рассылку PUSH-сообщений клиентам прикладных систем и сервисов с последующим контролем их доставки на мобильные устройства, и, в случае несостоявшейся доставки, дублированием того же сообщения через SMS-шлюз.

В условиях возрастания количества пользователей Интернет-банкинга и числа мобильных платежей финансовые институты и сервис-провайдеры столкнулись с необходимостью оперативного массового информирования своих клиентов с контролем доставки сообщений на мобильные устройства пользователей. Ранее для решения этой задачи использовались SMS-сообщения, но в настоящее время потребовалась более надежная и эффективная альтернатива. С одной стороны, сообщения SMS перестали соответствовать возросшим требованиям по безопасности — средства перехвата и подмены сообщений, доступные злоумышленникам, получили существенное развитие, а с другой — сами протоколы, используемые при отправке SMS-сообщений изначально не были предназначены для передачи конфиденциальной информации и в настоящее время скомпрометированы. Кроме этого, стоимость использования SMS-канала для информирования клиентов при увеличении количества пользователей и мобильных платежей стала для небольших банков и провайдеров услуг достаточно заметной и не всегда доступной.