05.03.2025 12:52
Какие меры кабмин и ЦБ предлагают для защиты граждан от киберпреступников
Телефонное и интернет-мошенничество в России приобрело недопустимые масштабы, заявил Владимир Путин 5 марта на совещании с членами правительства. По данным общественников, почти 90% россиян сталкивались с такими аферистами, а порядка 10 млн граждан стали их жертвами, потеряв деньги. В Генпрокуратуре заявили, что число преступлений с использованием средств связи в прошлом году выросло на 13%. Глава надзорного органа Игорь Краснов назвал одной из причин такой тенденции утечку данных. Эту же тему президент затронул и на заседании коллегии МВД: там он подчеркнул, что раскрываемость киберпреступлений снизилась до 23%.
Сколько россиян страдают от действий мошенников
Глава государства 5 марта по видеосвязи провел совещание с членами правительства. Основная тема — комплексные меры по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством. Президент назвал ситуацию в этой сфере крайне острой.
— Ущерб для граждан, а значит и для государства, со стороны телефонных и интернет-мошенников приобрел просто недопустимые размеры, очень большие. Поэтому действовать нужно быстро, — призвал Владимир Путин.
Количество таких преступлений в прошлом году увеличилось на 13%, причем две трети из них (более 485 тыс.) составили хищения, совершаемые с применением социальной инженерии, сказал генпрокурор РФ Игорь Краснов. Одна из основных причин роста числа таких преступлений — утечки данных, на основе которых мошенники формируют персонифицированные сценарии атак на граждан, особенно из социально уязвимых категорий: в 2024 году им подверглись более 110 тыс. лиц пенсионного возраста, сказал глава надзорного органа.
Общественники также называют впечатляющие цифры: почти 90% россиян сталкивались с телефонными мошенниками, порядка 10 млн стали их жертвами, потеряв деньги, сообщил глава исполкома «Народного фронта» Михаил Кузнецов. Наиболее часто мошенники в разговоре с гражданами представляются сотрудниками правоохранительных органов, банков и операторов связи. В «Народный фронт» поступает до 60 тыс. обращений в год с жалобами на телефонных мошенников. 40% из общего количества пострадавших потеряли до 100 тыс. рублей, а 30% — от 100 тыс. до 1 млн. Одна из самых массовых практик — оформление кредитов под влиянием аферистов.
Участники совещания предложили свои способы борьбы: к примеру, Игорь Краснов считает, что необходимо регламентировать продажу сим-карт через маркетплейсы. Правительство вышло с инициативой запустить на «Госуслугах» сервис, где граждане смогут установить самозапрет на оформление сим-карт на их имя. По словам вице-премьера Дмитрия Григоренко, «часто возникают ситуации, когда правоохранительные органы подключаются, начинают разбираться, а получается, что номер телефона фактически украденный». Также предлагается ввести самозапрет на получение международных звонков.
— На сегодняшний день большая доля мошеннических звонков осуществляется как с использованием иностранных номеров, так и просто с территории иностранных государств, то есть звонящие находятся за пределами нашей страны. Естественно, и правоохранительным органам сложно с этим разбираться, и отлавливать эти схемы тоже достаточно сложно, — сказал вице-премьер.
Как рассказали «Известиям» в «Народном фронте», против России действуют сотни мошеннических call-центров на территории Украины и Прибалтики, за прошлый год могло быть выведено до 300 млрд рублей со счетов граждан.
Как банки защищают своих клиентов
Президент рассказал, как несколько раз обсуждал с председателем Центробанка Эльвирой Набиуллиной меры борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством. Глава ЦБ заявила, что крупные российские банки отбивают свыше 99% мошеннических атак против граждан. Тем не менее объемы операций без согласия клиентов только растут: в 2024-м у россиян похитили почти вдвое больше средств — 27 млрд рублей.
Финансовые власти продолжают работать над мерами, которые должны снизить объемы мошенничеств. Основная борьба ведется против так называемых дропперов — людей, через карты которых аферисты выводят украденные деньги, заявила глава регулятора. Им уже блокируется доступ к онлайн-банкингу, но в разработке еще несколько мер. Например, ЦБ обсуждает «разумное» ограничение на количество оформленных банковских карт на одного человека — подобное законодательство сейчас действует в Казахстане.
— Эти ограничения не затронут обычных граждан, потому что обычные граждане не открывают по сотне, даже тысяче карт, — уточнила Эльвира Набиуллина.
Разумный предел количества карт на одного человека — это 10–15 штук, полагает генеральный директор SafeTech Денис Калемберг.
Кроме того, Эльвира Набиуллина отметила, что среди дропперов большое число подростков, ведь в России можно стать клиентом банка с 14 лет. Они передают данные для оформления карт мошенникам и даже не знают, что оказываются соучастниками преступления. Поэтому в ЦБ считают, что родители должны давать согласие на открытие карт и счетов несовершеннолетним, а также получать выписки о движении средств, чтобы была возможность заметить подозрительные трансакции.
О проблеме подросткового мошенничества заявили и в «Народном фронте»: дети фактически становятся «руками» мошенников — они могут даже проводить дистанционный обыск собственной квартиры с последующей передачей ценностей преступникам или для сообщения кода из СМС, пришедшего на телефоны родителей. Для этого стоит выдавать подросткам дебетовые карты с минимальным лимитом снятия наличности и оборотом по усмотрению взрослых.
— Необходима более точная формулировка в Гражданском кодексе. Нужно однозначно прописать в нормативно-правовой базе требование к банкам запрашивать согласие родителей на открытие счета и получение банковской карты несовершеннолетними, а также проработать меры надзорного характера за их неисполнение, — заявил «Известиям» гендиректор Ассоциации развития финансовой грамотности Вениамин Каганов.
